ఇంటర్నెట్ యొక్క మొదటి నియమం అది ఏదీ ప్రైవేట్ కాదు .
మీరు కస్టమర్ సేవలో పనిచేసేటప్పుడు ఇది ప్రత్యేకంగా వర్తిస్తుంది. మీ అభిప్రాయం ఎలా ఉన్నా, ఆ అభిప్రాయాలు మీ యజమానిపై ఎలా ప్రతిబింబిస్తాయో గుర్తుంచుకోవడం ముఖ్యం. మరియు మీ యజమాని ప్రసిద్ధ విమానయాన సంస్థ అయితే, ఇది చాలా పెద్ద సమస్య అవుతుంది.
ఒక ర్యానైర్ ఉద్యోగి ఫేస్‌బుక్‌లో ఒక వార్తాపత్రికపై స్పందిస్తూ ఒక వ్యక్తి ఎయిర్‌లైన్స్ గురించి ఫిర్యాదు చేశాడు, ఇది కొన్ని హానికరమైన పరిణామాలకు దారితీస్తుంది.
వార్తా కథనం, ప్రచురించింది డెర్బీషైర్ లైవ్ , మాజీ డెర్బీషైర్ కౌంటీ కౌన్సిల్ నాయకుడైన ప్రయాణీకుడైన డేవిడ్ బుక్‌బైండర్, తన భార్య, చైనాకు చెందిన వాంగ్ యి, ఇంగ్లాండ్‌లోని లీసెస్టర్‌షైర్‌లోని ఈస్ట్ మిడ్‌ల్యాండ్స్ విమానాశ్రయంలోని టెనెరిఫేకు విమానంలో బయలుదేరడం గురించి ఫిర్యాదు చేశాడు.
ప్రకారం డెర్బీషైర్ లైవ్ , వాంగ్ యికి వీసా లేదు. బుక్‌బైండర్ తన పాస్‌పోర్ట్ కింద అతనితో ప్రయాణిస్తున్నందున తన భార్యకు ఒకటి అవసరం లేదని పేర్కొంది.
ఒక ర్యానైర్ ప్రతినిధి చెప్పారు డెర్బీషైర్ లైవ్ : బుకింగ్ సమయంలో మా నిబంధనలు మరియు షరతులలో పేర్కొన్న విధంగా, వారి ప్రయాణానికి సరైన ప్రయాణ పత్రాలు ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోవడం ప్రతి కస్టమర్ యొక్క స్వంత బాధ్యత. సందేహాస్పద కస్టమర్ చెల్లుబాటు అయ్యే ట్రావెల్ వీసా కలిగి లేరని మరియు సరిగ్గా బోర్డింగ్ నిరాకరించబడిందని మా రికార్డులు ధృవీకరిస్తున్నాయి.
ఈ కథను ఫేస్‌బుక్‌లో పోస్ట్ చేసినప్పుడు, ఇష్యూ యొక్క రెండు వైపులా చాలా మంది వ్యాఖ్యాతలు వచ్చారు, కాని దురదృష్టవశాత్తు ఎక్కువ దృష్టిని ఆకర్షించిన వ్యక్తి ర్యానైర్ ఉద్యోగి లారెన్ కూప్లాండ్.
ప్రకారం సూర్యుడు , అప్పటి నుండి తొలగించబడిన ఫేస్‌బుక్‌లో కూప్లాండ్ వ్యాఖ్య ఇలా చెప్పింది: అతని భార్య విమానంలో రాలేదని మరియు ఆమె లేకుండా తన ప్రయాణాన్ని కొనసాగిస్తుందని అతని భార్య లోతుగా ఆశిస్తున్నట్లు నేను పందెం వేస్తున్నాను. నేను ప్రతి ఉదయం ఆ కొవ్వు స్లాబ్ వరకు మేల్కొన్నాను!
ప్రచురణ వ్యాఖ్య యొక్క స్క్రీన్ షాట్ పట్టుకుంది అది తొలగించబడటానికి ముందు మరియు ఆమె బయో ఆమెను ర్యానైర్ ఉద్యోగిగా గుర్తించిందని నివేదించింది, కాని అప్పటి నుండి సమాచారం ఆమె ప్రొఫైల్ నుండి తొలగించబడిందని గుర్తించారు.
బుక్‌బైండర్ సంచికలో కూప్లాండ్ నేరుగా పాల్గొన్నదా లేదా అనేది ప్రస్తావించబడలేదు.
ప్రకారం న్యూస్.కో.యు , ధృవీకరించని సోషల్ మీడియా పోస్టులపై కంపెనీ వ్యాఖ్యానించదని ర్యానైర్ ప్రతినిధి ఒకరు తెలిపారు. వ్యాఖ్య కోసం కూప్లాండ్ ఆమె పనిలో ఎలాంటి మందలింపును ఎదుర్కొంటుందో లేదో అస్పష్టంగా ఉంది.