స్కాట్ లూయిస్ మరియు అతని కుటుంబం ఐదు వేసవిలో శాన్ డియాగోకు ఉత్తరాన ఉన్న శాన్ ఎలిజో స్టేట్ బీచ్ క్యాంప్‌గ్రౌండ్‌లో క్యాంప్ చేశారు.

క్రాష్ తరంగాలు మరియు సూర్యాస్తమయాల దృశ్యాలతో సముద్రంలోనే క్యాంప్ సైట్లు ఉన్నాయి, మరియు బీచ్ కార్యకలాపాలు ఉన్నాయి మరియు కొంచెం దూరంలో సర్ఫింగ్ ఉన్నాయి. లూయిస్ తన ఇద్దరు పిల్లలు బీచ్‌ను ఆస్వాదిస్తున్నప్పుడు సర్ఫింగ్‌ను సద్వినియోగం చేసుకుంటారు.

ఇది బీచ్ హోటల్ లాంటిది, కాని నేల మురికిగా ఉంది, లూయిస్ చెప్పారు ప్రయాణం + విశ్రాంతి . క్యాంప్‌గ్రౌండ్ కార్డిఫ్ బై ది సీ అనే వింతైన గ్రామం పక్కన ఉంది, ఇక్కడ రెస్టారెంట్లు మరియు షాపింగ్ ఉన్నాయి.

కానీ ఈ విహారయాత్ర సెలవు స్థలాన్ని భద్రపరచడానికి కొంత పని పడుతుంది. క్యాంప్‌సైట్‌లు - ముఖ్యంగా తీరం పక్కన ఉన్న ఉత్తమమైనవి - దాదాపు తక్షణమే బుక్ చేసుకోండి.

క్యాంప్‌గ్రౌండ్ కాలిఫోర్నియా స్టేట్ పార్క్స్ డిపార్ట్‌మెంట్‌లో భాగం, ఇది రిజర్వేషన్లను నిర్వహించడానికి రిజర్వేమెరికా.కామ్ అనే వెబ్‌సైట్‌ను సంవత్సరాలుగా ఉపయోగించింది (ఇది దేశంలోని చాలా ఇతర రాష్ట్రాలు ఉపయోగించే అదే వెబ్‌సైట్). ఆరునెలల ముందుగానే నెల మొదటి తేదీ ఉదయం 8:00 గంటలకు క్యాంప్‌సైట్లు బుకింగ్ కోసం తెరవబడతాయి.

ఇది పిచ్చి పెనుగులాట 'అని లూయిస్ అన్నారు. 'మీరు క్యాంప్‌సైట్‌లను క్లిక్ చేసి, రోజులు ఎంచుకుంటున్నారు, అది అందుబాటులో లేదని ఇది చూపిస్తుంది, కాబట్టి మీరు ఏదైనా పొందే వరకు మీరు మరొకదాన్ని కొట్టండి, అతను చెప్పాడు. సాధారణంగా నేను నా నాలుగవ ఎంపికను పొందుతాను. నేను ఉదయం 8:00 గంటలకు సరిగ్గా చేస్తాను, కాని ఎవరైనా వేగంగా ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ లేదా వేళ్లు లేదా ఏదైనా కలిగి ఉండాలి.

ఇది నిజంగా సంతోషకరమైన మరియు శ్రమతో కూడిన అనుభవం అని ఆయన అన్నారు.

కానీ ఈ సంవత్సరం, ఏదో భిన్నంగా ఉంది. ఫిబ్రవరి 1 న, లూయిస్ రిజర్వ్ చేయాలని ఆశతో లాగిన్ అయ్యారు క్యాంప్ సైట్ ఆగస్టు మధ్యలో, కానీ వ్యవస్థ మారిందని కనుగొన్నారు. ఇప్పుడు, అతను తేదీకి సరిగ్గా ఆరు నెలల ముందుగానే బుక్ చేసుకోవాలి - ఫిబ్రవరి 12, ఉదాహరణకు, ఆగస్టు 12 రిజర్వేషన్ కోసం.

అందువల్ల అతను వేచి ఉన్నాడు, మరియు ఫిబ్రవరి 11 రాత్రి, వెబ్‌సైట్‌ను తనిఖీ చేసి, అతను బుక్ చేసుకోగలిగే మూడు క్యాంప్‌సైట్‌లను అందుబాటులో ఉంచాడు. అతను మరుసటి రోజు ఉదయం 7:00 గంటలకు ఒక సైట్ రిజర్వు చేయడానికి సిద్ధంగా ఉండటానికి తిరిగి వెళ్ళినప్పుడు, అవన్నీ పోయాయి.

అది ఎలా సాధ్యమవుతుంది, అది అసంబద్ధం, లూయిస్ అన్నారు.

అతను కనుగొన్నది ఏమిటంటే, కాలిఫోర్నియా స్టేట్ పార్క్స్ విభాగం ఆగస్టు 1, 2017 న కొత్త వెబ్‌సైట్ రిజర్వేషన్ విధానానికి మారిపోయింది. రిజర్వ్అమెరికా.కామ్‌ను ఉపయోగించకుండా, ఇప్పుడు అది ఉపయోగిస్తోంది reservecalifornia.com .

కొత్త వెబ్‌సైట్‌తో లూయిస్ మాత్రమే సమస్యలను కలిగి లేడు. టెలివిజన్ స్టేషన్ చేసినప్పుడు KSBY మార్పును కవర్ చేసింది , ఇలాంటి అనుభవాలను నివేదించే వ్యక్తులతో కథ యొక్క వ్యాఖ్యలు నిండిపోయాయి.

ఖచ్చితంగా భయంకరమైనది! [ఒకసారి] మీకు రిజర్వేషన్ ఉంటే, మీరు ప్రతి వారం 99 7.99 కు సవరించవచ్చు ... ఎప్పటికి, ఒక వినియోగదారు రాశారు. స్పష్టంగా, ఎవరైనా వారి & apos; అద్భుతం & apos; కొత్త వ్యవస్థ. ఇది మొదటి రోజు నుండి కొనసాగుతోంది.

మంచితనానికి ధన్యవాదాలు! ఇది నేను మాత్రమే అని అనుకున్నాను, మరొకటి రాశాను. ఇతర వ్యవస్థ చెడ్డదని నేను అనుకున్నాను, కానీ ఇది కొట్టుకుంది. కాబట్టి నిరాశపరిచింది మరియు కాలిఫోర్నియా ప్రజలకు సేవ చేయడం లేదు.

స్టేట్ పార్క్స్ విభాగం ప్రతినిధి కొత్త వెబ్‌సైట్ గురించి ఇంటర్వ్యూను తిరస్కరించారు, కాని ఇ-మెయిల్ ద్వారా ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వడానికి అంగీకరించారు.

క్షేత్ర కార్యకలాపాలకు మద్దతు ఇవ్వడానికి మరియు ఆధునిక వేదికతో సందర్శకుల అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి రాష్ట్రం మారారు, ప్రతినిధి జార్జ్ మోరెనో T + L కి చెప్పారు.

కాలిఫోర్నియాలో 280 పార్క్ యూనిట్లతో దేశంలో అతిపెద్ద స్టేట్ పార్క్ వ్యవస్థ ఉందని ఆయన అన్నారు. క్రొత్త రిజర్వేషన్ వ్యవస్థకు మారడం వలన ఎక్కువ యూజర్ ఫ్రెండ్లీ వెబ్ సేవలను అందించడానికి మరియు ఎక్కువ మంది సందర్శకులకు క్యాంపింగ్ మరియు బస చేసే ప్రదేశాలకు ఎక్కువ ప్రాప్యత లభిస్తుంది. '

'క్యాంప్‌సైట్‌లు మరియు స్వీయ-సేవ ఆన్‌లైన్ ఎంపికల యొక్క మరింత వివరణాత్మక అభిప్రాయాలతో ఇంటరాక్టివ్ మ్యాప్స్ కొత్త వ్యవస్థ యొక్క కొన్ని అదనపు లక్షణాలను సూచిస్తాయి, ఇవి మెరుగైన ట్రిప్ ప్లానింగ్ మరియు బహిరంగ బహిరంగ ప్రదేశాలకు ప్రాప్యతనిస్తాయి.

పోటీ బిడ్డింగ్ ప్రక్రియ తర్వాత వెబ్‌సైట్‌ను రూపొందించడానికి రాష్ట్రం విక్రేత కండెంట్ సొల్యూషన్స్, ఇంక్.

ఎవరైనా రిజర్వేషన్ చేసిన తర్వాత, అతను దానిని వారి అసలు రిజర్వేషన్ నుండి ఆ పార్క్ యొక్క గరిష్ట బస పరిమితి వరకు పొడిగించవచ్చని మోరెనో ధృవీకరించారు.

ప్రతి పార్కుకు గరిష్ట పొడవు భిన్నంగా ఉంటుంది. లూయిస్ శిబిరాలు ఉన్న శాన్ ఎలిజో కోసం, ఇది ఏడు రోజులు. అంటే ఎవరైనా మూడు రోజులు రిజర్వేషన్ చేసుకోవచ్చు మరియు తరువాత దాన్ని పొడిగించవచ్చు, ఇతరులు బుక్ చేసుకునే ముందు లభ్యతను తీసివేస్తారు.

ఈ ప్రక్రియ యొక్క కొన్ని సవాళ్ళపై మాకు ప్రజల నుండి అభిప్రాయాలు వచ్చాయి, మొరెనో జోడించారు. విభాగం సమస్యను అంచనా వేస్తోంది.

వినియోగదారులు నివేదించిన సమస్యలపై వ్యాఖ్యానించమని అడిగినప్పుడు, మోరెనో ఇలా అన్నారు:

కొన్ని సమయాల్లో, ప్రజల డిమాండ్ అందుబాటులో ఉన్న క్యాంప్ సైట్ల జాబితాను మించిపోయింది. క్రిస్టల్ కోవ్ స్టేట్ బీచ్‌లోని కుటీరాలు, మౌంట్ తమల్‌పైస్ స్టేట్ పార్క్‌లోని నిటారుగా ఉన్న రావిన్ క్యాబిన్లు, సీక్లిఫ్ స్టేట్ బీచ్‌లోని ఆర్‌వి క్యాంప్‌గ్రౌండ్ మరియు దోహేనీ స్టేట్ బీచ్‌లోని క్యాంప్‌గ్రౌండ్‌లు వంటి ప్రసిద్ధ పార్కులతో ఇది ప్రత్యేకంగా వర్తిస్తుంది.

మొరెనో గత నెలలో, రాబోయే వేసవి కాలం కోసం రాష్ట్రం దాదాపు 70,000 రిజర్వేషన్లు చూసింది.

ఏ రిజర్వేషన్ వ్యవస్థను ఉపయోగించినా, ఆ స్థాయి ఆసక్తి అంటే కొన్ని సార్లు మా సందర్శకులు తమ ఇష్టపడే తేదీలను బుక్ చేసుకోలేరు.

రిజర్వేషన్ విధానం చాలా పోటీగా మారింది, బయటి కంపెనీలు సద్వినియోగం చేసుకుంటున్నాయి. ఒక సంస్థ పిలిచింది మొదటి ఎంపిక రిజర్వేషన్లు అదనపు రుసుము కోసం మీ కోసం సైట్ బుక్ చేయడానికి ఆఫర్ చేస్తుంది.

ఉదయం 8 గంటలకు ఓడిపోవడాన్ని ఆపివేయండి, దాని వెబ్‌సైట్ ప్రచారం చేస్తుంది. మా కంప్యూటర్లు మీ కోసం మీ రిజర్వేషన్‌ను సెకనులో 1/100 వ వంతులో పూర్తి చేస్తాయి, కాబట్టి మీరు మరియు మీ కుటుంబ సభ్యులు మీకు కావలసిన సైట్‌ను పొందుతారు.

ఈ బయటి కంపెనీలు మరొక సమస్య అని మొరెనో అంగీకరించారు. కొత్త వెబ్‌సైట్‌లో సమస్యలు ఉన్నాయని, దీనిపై రాష్ట్రం కృషి చేస్తోందని అన్నారు.

కాలిఫోర్నియా స్టేట్ పార్క్స్ రిజర్వ్ కాలిఫోర్నియాను ఉపయోగించి మా సందర్శకులు కొందరు ఎదుర్కొంటున్న నిరాశకు క్షమాపణలు చెబుతున్నారు, వ్యవస్థను వెలుపల రిజర్వేషన్లు చేయడానికి సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని ఉపయోగించి వ్యాపారాలు వ్యవస్థను దుర్వినియోగం చేయడంతో సహా, అతను చెప్పాడు.

ప్రకృతి ప్రేమికులుగా, మేము మా తోటి బహిరంగ ts త్సాహికులతో సానుభూతి పొందుతాము మరియు మేము పరిష్కారాలపై కృషి చేస్తున్నామని మరియు వీలైనంత త్వరగా వాటిని అమలు చేస్తామని వారికి భరోసా ఇవ్వాలనుకుంటున్నాము. వినియోగదారు-స్నేహపూర్వక రిజర్వేషన్ వ్యవస్థను అందించడం మరియు మా సందర్శకులందరికీ సమాన ప్రాప్యత ఇవ్వడం మా ప్రధాన ప్రాధాన్యతలలో ఒకటి.

ఏదైనా కొత్త పెద్ద వ్యవస్థ మాదిరిగానే, కోర్సు దిద్దుబాట్లు చేయాలి. మేము వ్యవస్థను అభివృద్ధి చేయడం మరియు మెరుగుపరచడం కొనసాగిస్తున్నప్పుడు ప్రజల నుండి అభిప్రాయం మాకు సహాయపడుతుంది.

వెబ్‌సైట్‌లో సమస్య ఉన్న ఎవరైనా 1-800-444-7275 వద్ద కస్టమర్ కాల్ సెంటర్‌కు టోల్ ఫ్రీకి కాల్ చేయవచ్చు లేదా ఆన్‌లైన్‌లో వారి అభిప్రాయాన్ని ఆన్‌లైన్‌లో సమర్పించవచ్చని మోరెనో చెప్పారు. మమ్మల్ని సంప్రదించండి రిజర్వ్ కాలిఫోర్నియా.కామ్ వెబ్‌సైట్ దిగువన ఉన్న లింక్.

లూయిస్ మరియు అతని కుటుంబం విషయానికొస్తే, వారు అదృష్టవంతులు. చాలా రోజులు క్యాంప్‌సైట్‌ను భద్రపరచడంలో విఫలమైన తరువాత, లూయిస్ ప్రయత్నిస్తూనే ఉన్నాడు మరియు చివరికి ఒకదాన్ని బుక్ చేసుకున్నాడు, అయినప్పటికీ అతని మొదటి ఎంపికలలో ఒకటి కాదు.

మరొక తరచూ క్యాంపర్ క్రిస్ రాబిన్స్ అంత అదృష్టవంతుడు కాదు. రాబిన్స్ 2000 నుండి శాన్ ఎలిజోలో కూడా క్యాంపింగ్ చేస్తున్నాడు. ఈ సంవత్సరం ఇప్పటివరకు, అతను స్థానం సంపాదించలేకపోయాడు.

మునుపటి వ్యవస్థ గొప్పది కాదని ఆయన అన్నారు. ప్రీమియం బీచ్‌సైడ్ సైట్ పొందడానికి మీరు నిజంగా మీ గేమ్‌లో ఉండాలి. కానీ అది చేయవచ్చు.

అతను కొత్త సైట్‌తో చాలా ఎక్కువ సమస్యలను ఎదుర్కొన్నాడు.

ఒకటి లేదా రెండుసార్లు, మేము ఒక సైట్‌ను రిజర్వ్ చేసే పనిలో ఉన్నాము, మరియు సిస్టమ్ నన్ను లాగ్ అవుట్ చేసింది, అతను చెప్పాడు. [మరొక] సమయం, నా భార్యకు శాన్ ఎలిజో వద్ద ఒక సైట్ వచ్చింది మరియు - రిజర్వేషన్ కోసం చెల్లించే ప్రక్రియలో - ఈ వ్యవస్థ బదులుగా శాన్ క్లెమెంటే వద్ద మాకు రిజర్వు చేసింది.

రాబిన్స్ శాన్ ఎలిజోను వదులుకోవడానికి దగ్గరగా ఉన్నాడు మరియు అతని కుటుంబాన్ని బదులుగా శాన్ క్లెమెంటే వద్ద శిబిరానికి తీసుకెళ్లవచ్చు.