మొదట జరిగిన సంఘటనతో తన అనుభవం గురించి వ్రాసిన జెంటర్, అతనికి విమాన సహాయకుడి టాబ్లెట్‌ను అందజేసినప్పుడు ఆశ్చర్యపోయాడు ఫ్రాంటియర్ ఎయిర్లైన్స్ ఫ్లైట్ మరియు అతను పానీయం ఆర్డర్ చేసిన తర్వాత చిట్కా వదిలివేయాలనుకుంటున్నారా అని అడిగారు.
ఫ్రాంటియర్‌కు చేరుకున్న తరువాత, విమానయాన సంస్థ చిట్కాలలో ఏ భాగాన్ని ఉంచదని మరియు వ్యక్తిగత అమ్మకాలపై చిట్కాలను సంపాదించడం ప్రారంభించడానికి అర్హత సాధించిన 2019 జనవరి 1 వరకు విమాన సహాయకులలో చిట్కాలను పంచుకున్నామని జెంటర్‌కు ఒక ప్రతినిధి చెప్పారు. .