టికెట్ మాస్టర్, రీఫండ్ పాలసీ మార్పుల తరువాత కోపంగా ఉన్న అభిమానులతో వ్యవహరించడం (వీడియో)

ప్రధాన వార్తలు టికెట్ మాస్టర్, రీఫండ్ పాలసీ మార్పుల తరువాత కోపంగా ఉన్న అభిమానులతో వ్యవహరించడం (వీడియో)

టికెట్ మాస్టర్, రీఫండ్ పాలసీ మార్పుల తరువాత కోపంగా ఉన్న అభిమానులతో వ్యవహరించడం (వీడియో)

కరోనావైరస్ మహమ్మారి సమయంలో ప్రజల ఆరోగ్యం కోసం ఈవెంట్ రద్దు చేయడం నిస్సందేహంగా అవసరం అయితే, ఇప్పుడు రద్దు చేయబడిన లేదా రీ షెడ్యూల్ చేసిన సంఘటనల టికెట్ హోల్డర్లు ఇప్పుడు వాపసు పొందుతారా అని ఆలోచిస్తున్నారు.



టికెట్ మాస్టర్ మరియు స్టబ్‌హబ్ వంటి సంస్థలు ఇప్పుడు అభిమానులను తిరిగి చెల్లించాల్సిన అవసరం ఉంది మరియు భారీ మొత్తంలో ఈవెంట్‌లను రీ షెడ్యూల్ చేయడానికి వచ్చినప్పుడు వేదికలు లేదా ఈవెంట్ నిర్వాహకులతో కలిసి పనిచేయాలి.

'సాధారణంగా, ఈవెంట్ నిర్వాహకులు వాయిదా వేసిన మరియు రీ షెడ్యూల్ చేసిన అన్ని సంఘటనలకు వాపసు ఇచ్చే సౌలభ్యాన్ని కలిగి ఉన్నారు' అని టికెట్ మాస్టర్ చెప్పారు ప్రయాణం + విశ్రాంతి ఒక ప్రకటనలో. 'అయితే, ఇప్పటి వరకు 30,000 సంఘటనల యొక్క అపూర్వమైన వాల్యూమ్, ప్రాంతీయ ప్రభుత్వాల నుండి క్లియరెన్స్ కోసం ఎదురుచూస్తున్నప్పుడు కొత్త తేదీలను నిర్ణయించడంలో నిరంతర అనిశ్చితితో పాటు, ఈవెంట్ నిర్వాహకులకు వాపసు ఎంపికలను ఇవ్వడానికి ముందు వారి సంఘటనలను రీ షెడ్యూల్ చేయడానికి అదనపు సమయం అవసరం.'




4,000 కు పైగా వాయిదా వేసిన క్రీడలు, కచేరీలు మరియు ఆర్ట్స్ ఈవెంట్‌లతో సహా '11, 000 ఈవెంట్‌లు ఇప్పటికే వాపసులకు అధికారం ఇచ్చాయని కంపెనీ నివేదించినప్పటికీ, 'అన్ని ఈవెంట్ నిర్వాహకులు వారి రీ షెడ్యూల్ చేసిన ఈవెంట్‌లకు వాపసు ఇస్తారని మేము హామీ ఇవ్వలేము, చాలా మంది చేస్తారని మేము ate హించాము క్రొత్త తేదీలు నిర్ణయించిన తర్వాత వాపసు విండో అందుబాటులో ఉంటుంది. '

స్క్రీన్‌షాట్‌లో పరిగణనలోకి తీసుకొని తక్షణ వాపసు పొందకపోవడం గురించి అభిమానులు సోషల్ మీడియాలో వినిపించే అనిశ్చితి స్వాధీనం ది న్యూయార్క్ టైమ్స్, టికెట్ మాస్టర్ వారి వాపసు నిరాకరణను 'మీ ఈవెంట్ వాయిదా వేసినా, రీ షెడ్యూల్ చేసినా లేదా రద్దు చేసినా' నుండి 'మీ ఈవెంట్ రద్దు చేయబడితే వాపసు లభిస్తుంది' నుండి నోటీసు లేకుండా మార్చినట్లు చూపిస్తుంది.

సైట్ యొక్క COVID-19 పోర్టల్ 'ఈవెంట్ నిర్వాహకులు పరిస్థితిని నిరంతరం అంచనా వేస్తున్నారు మరియు వాపసులకు సంబంధించి నిర్ణయాలు తీసుకుంటారు' మరియు టికెట్ హోల్డర్లు వారి టిక్కెట్ల స్థితిని పర్యవేక్షించమని ప్రోత్సహిస్తారు.

గిటార్ గిటార్ క్రెడిట్: మారియో టిజాన్ / ఐఎమ్ / జెట్టి ఇమేజెస్

లో కరోనావైరస్-సంబంధిత రద్దుపై స్టబ్‌హబ్ యొక్క ప్రతిస్పందన, (ఏప్రిల్ 10 న నవీకరించబడింది) వాపసుకు బదులుగా వారి ఈవెంట్ రద్దు చేయబడితే కంపెనీ వారి అసలు ఆర్డర్‌లో 120 శాతం కూపన్‌ను కంపెనీ అందిస్తోంది. వాయిదా వేయని సంఘటనల కోసం, టికెట్ మాస్టర్ మాదిరిగానే సంస్థ - వాపసు ఇచ్చే ముందు 'ఈవెంట్ నిర్వాహకుడు రద్దు చేయాలా లేదా రీ షెడ్యూల్ చేయాలా అని నిర్ణయించుకుంటాం' అని చెప్పారు.

గత వారం, విస్కాన్సిన్‌లోని ఒక వ్యక్తి స్టబ్‌హబ్‌పై క్లాస్-యాక్షన్ దావా వేశాడు - టికెట్ల పున elling విక్రయం కోసం విస్తృతంగా ఉపయోగించబడింది - కంపెనీ వారి వాపసు విధానాన్ని వదిలివేసినప్పుడు. అమ్మకందారుల నుండి ఛార్జీలను తిరిగి పొందే ముందు వారు గతంలో వినియోగదారులకు వాపసు జారీ చేశారు, అయితే, ప్రస్తుతానికి పెద్ద సంఖ్యలో రద్దు కారణంగా, స్టబ్‌హబ్ ప్రతినిధి ఒకరు న్యూయార్క్ టైమ్స్ ఆ అభ్యాసం దాదాపు అసాధ్యం

లైవ్ ఈవెంట్ పరిశ్రమలో ఇంత త్వరగా మరియు పూర్తిగా కూలిపోవడాన్ని మనం ఎప్పుడూ చూడలేదు, అనేక పరిశ్రమలలో మాదిరిగా, నేషనల్ కన్స్యూమర్స్ లీగ్‌లో పబ్లిక్ పాలసీ వైస్ ప్రెసిడెంట్ జాన్ బ్రెయాల్ట్ న్యూయార్క్ టైమ్స్ , కానీ రోజు చివరిలో ఇవి వినియోగదారులకు భయంకరమైన ఆర్థిక సమయాలు అని మనం కోల్పోలేము.

స్టబ్‌హబ్‌ను ఉపయోగిస్తున్న టికెట్ విక్రేతలకు ఐదు నుండి ఎనిమిది పనిదినాల్లో తిరిగి చెల్లించబడుతుంది మరియు వాయిదా వేసిన సంఘటనల కోసం, ఈవెంట్ యొక్క స్థితిపై వేచి ఉండమని వారికి ఆదేశాలు ఇవ్వబడతాయి.