ఇటీవలి డెల్టా విమానంలో తన సీటు కదిలినట్లు మితవాద పండిట్ ఆన్ కౌల్టర్ ట్విట్టర్‌లో ఫిర్యాదు చేయడాన్ని ఆశ్రయించినప్పుడు, ఆమె ఎలా ప్రవర్తించకూడదో ప్రపంచానికి ఒక బంగారు ఉదాహరణ ఇచ్చింది.

బహుశా ఆమె తన హక్కుల గురించి - లేదా విమానయాన సంస్థల గురించి పూర్తిగా తెలియకపోవచ్చు, కాని ట్వీట్‌స్టార్మ్ ఒక ప్రయాణీకురాలిగా మీ హక్కులను తెలుసుకోవడం ఎల్లప్పుడూ ఎందుకు ముఖ్యమో గుర్తుచేస్తుంది.

మీరు ఒక వైమానిక సీటును కొనుగోలు చేసినప్పుడు, మీరు మరియు విమానయాన సంస్థల మధ్య చట్టబద్దమైన ఒప్పందమైన క్యారేజ్ ఒప్పందానికి మీరు అంగీకరిస్తున్నారని మీరు అంగీకరించాలి, సాధారణంగా నేను ఒప్పందం యొక్క నిబంధనలు మరియు షరతులకు అంగీకరిస్తున్నాను అనే పదబంధానికి ప్రక్కన ఉన్న పెట్టెను తనిఖీ చేయడం ద్వారా క్యారేజ్ లేదా దాని యొక్క కొంత వైవిధ్యం.

క్యారేజ్ రాష్ట్రాల డెల్టా ఒప్పందం : డెల్టా ప్రత్యామ్నాయ క్యారియర్‌లను లేదా విమానాలను ప్రత్యామ్నాయం చేయవచ్చు, విమానాలను ఆలస్యం చేయవచ్చు లేదా రద్దు చేయవచ్చు, సీట్ల కేటాయింపులను మార్చవచ్చు మరియు టిక్కెట్‌లో చూపిన స్థలాలను ఎప్పుడైనా మార్చవచ్చు లేదా వదిలివేయవచ్చు. నోటీసు లేకుండా షెడ్యూల్ మార్పుకు లోబడి ఉంటుంది.

మీరు విమానం టికెట్ కొన్నప్పుడు, ఎయిర్లైన్స్ మిమ్మల్ని పాయింట్ ఎ నుండి పాయింట్ బి వరకు పొందడం మాత్రమే బాధ్యత. దానితో వచ్చే మిగతావన్నీ (రిజర్వు సీటింగ్, ఓవర్ హెడ్ బిన్ స్పేస్, బ్యాగేజ్ అలవెన్స్, ఫుడ్ అండ్ పానీయం సేవ), అభీష్టానుసారం వస్తుంది. వైమానిక సంస్థ. మీరు అసలు సీటు కొనడం లేదు కాబట్టి - మీరు రవాణాను కొనుగోలు చేస్తున్నారు.

విమానయాన సంస్థ మీ సీటును తరలించినప్పుడు ఏమి చేయాలి

సీట్లు మార్చమని మీరు ఫ్లైట్ అటెండెంట్ లేదా గేట్ ఏజెంట్ అడిగినప్పుడు, ఇది సాధారణంగా కుటుంబాలు కలిసి కూర్చోవడం, సంరక్షకులను రోగుల పక్కన కూర్చోవడం లేదా ఎయిర్ మార్షల్ లేదా ఇతర వైమానిక ఉద్యోగిని ఉంచడం వంటివి. భద్రతా కారణాల దృష్ట్యా తరలించమని లేదా విమానం యొక్క బరువు సమతుల్యతను, ముఖ్యంగా చిన్న విమానాలపై పున ist పంపిణీ చేయడంలో సహాయపడమని వారు మిమ్మల్ని అడగవచ్చు.

ఇది మీకు జరిగితే, మర్యాదగా మరియు దయతో స్పందించండి. సంవత్సరాలుగా, నన్ను లెక్కలేనన్ని సార్లు సీట్లు తరలించమని అడిగారు మరియు ఫిర్యాదు చేయకుండా అలా చేశారు. దాదాపు ప్రతిసారీ, ఫ్లైట్ అటెండెంట్ ఉచిత వైన్ బాటిల్స్ లేదా అల్పాహారంతో సౌకర్యవంతంగా ఉండటానికి నా సుముఖతకు ధన్యవాదాలు తెలిపారు.

మీ బోర్డింగ్ పాస్ మీ కేటాయించిన సీటు

ఒక గేట్ ఏజెంట్ ఆన్‌బోర్డ్‌లోకి వచ్చి మీకు కొత్త బోర్డింగ్ పాస్ ఇస్తే, మీ టికెట్ కోసం మీరు ఎంత చెల్లించారో లేదా మీరు కొనుగోలు చేసిన సేవా తరగతితో సంబంధం లేకుండా మీరు కూర్చునే సీటు ఇది. గేట్ ఏజెంట్ ప్రతి విమానానికి సీటింగ్ కేటాయింపుల యొక్క అత్యున్నత శక్తిని కలిగి ఉంటాడు మరియు ఎవరు ఎక్కడ కూర్చుంటారో నిర్దేశిస్తారు. అతను లేదా ఆమె మిమ్మల్ని తరలించమని అడిగితే, దీన్ని చేయండి.

మీరు వాపసు పొందటానికి అర్హులు

మీరు అదనపు లెగ్‌రూమ్‌తో కూడిన సీటు నుండి రెగ్యులర్ ఎకానమీ సీటుకు దిగజారితే, కౌల్టర్ విషయంలో వంటి వ్యత్యాసాన్ని వైమానిక సంస్థ మీకు తిరిగి ఇస్తుంది, ఇక్కడ డెల్టా కంఫర్ట్ + సీటు కోసం ఆమె చెల్లించిన $ 30 అదనపు రుసుమును తిరిగి చెల్లించింది. మరొక ప్రయాణీకుడు.

అమెరికన్ ఎయిర్‌లైన్స్ కోసం క్యారేజ్ ఒప్పందం, మరొక ఉదాహరణగా, మీరు చేయగలరని పేర్కొంది వివిధ కారణాల వల్ల వాపసు కోసం అభ్యర్థించండి , మీరు కనెక్షన్‌ను కోల్పోయేలా చేసే విమానంలో తిరిగి బుక్ చేసుకోవడంతో సహా, లేదా మీరు ఇష్టపడే నడవ / విండో సీటు నుండి ఇష్టపడే మధ్య సీటుకు మారినట్లయితే. ఆ ఇష్టపడే సీట్లు ఎకానమీ క్యాబిన్ ముందు లేదా అత్యవసర నిష్క్రమణ వరుసలలోని అదనపు సీట్లు సూచిస్తాయి.

మీ సీటు తరలించబడి, మీకు వాపసు చెల్లించవలసి ఉందని మీరు భావిస్తే, ఒకదాన్ని అభ్యర్థించడానికి ఎయిర్లైన్స్ కస్టమర్ సర్వీస్ విభాగాన్ని సంప్రదించండి.