ప్రయాణీకులు వివక్షత ఉన్నట్లు భావిస్తున్న సంఘటన తరువాత సౌత్ వెస్ట్ ఎయిర్లైన్స్ తన ఫ్యామిలీ బోర్డింగ్ విధానాన్ని నవీకరించింది.

2017 లో, గ్రాంట్ మోర్స్ మరియు అతని భర్త సామ్ బల్లాచినో న్యూయార్క్లోని బఫెలో నుండి అడుగుల వరకు నైరుతి విమానంలో ఎక్కడానికి వేచి ఉన్నారు. లాడర్డేల్, ఫ్లోరిడా. వారికి వారి ముగ్గురు చిన్న పిల్లలు మరియు బల్లాచినో తల్లి ఉన్నారు.

ఫ్యామిలీ బోర్డింగ్ సమయంలో వారు తమ విమానంలో ఎక్కడానికి ప్రయత్నించారు, ఒక గేట్ ఏజెంట్ వారికి చెప్పడానికి మాత్రమే, ఇది మీ కోసం కాదు, మోర్స్ చెప్పారు ది పాయింట్స్ గై . వారు స్వలింగ సంపర్కులు కాబట్టి వారి చికిత్స వివక్షత అని వారు విశ్వసించారు. మేము స్పష్టంగా వివరించాము, మోర్స్ ఆ సమయంలో ఒక వార్తాపత్రికతో చెప్పారు. కుటుంబాన్ని ప్రారంభంలో ఎక్కడానికి అనుమతించనందున, నైరుతి యొక్క ఓపెన్ సీట్ విధానం కారణంగా వారు విడిపోయారు.

కు ఒక ప్రకటనలో ప్రయాణం + విశ్రాంతి , సౌత్ వెస్ట్ ఈ సంఘటనపై దర్యాప్తు ప్రారంభించిందని మరియు బోర్డింగ్ ప్రాంతంలో గందరగోళం సంఖ్యను చుట్టుముట్టిందని, మా ఫ్యామిలీ బోర్డింగ్‌లోని పెద్దల లింగం కాదని నిర్ధారించింది. వారి చికిత్స స్వలింగ సంపర్కం అని కుటుంబం సమర్థిస్తూనే ఉంది.

ఈ సంఘటన మరియు వారి బోర్డింగ్ విధానం గురించి మాట్లాడటానికి గత సంవత్సరం మోర్స్ / బల్లాచినో కుటుంబంతో సమావేశమైనట్లు నైరుతి తెలిపింది. సంభాషణ మా కస్టమర్లు మరియు ఉద్యోగుల దృక్కోణాల ద్వారా మా విధానం యొక్క స్పష్టతను దగ్గరగా చూడటానికి ప్రేరేపించింది, ఎయిర్లైన్స్ ఒక ప్రకటనలో తెలిపింది. ఈ నెల ప్రారంభంలో, సౌత్ వెస్ట్ మా పాలసీని అప్‌డేట్ చేసింది, ఇద్దరు పెద్దలకు ఆరు సంవత్సరాలు లేదా అంతకంటే తక్కువ వయస్సు ఉన్న పిల్లలతో ప్రారంభంలో ఎక్కడానికి అనుమతి ఉంది. ప్రారంభంలో ఎక్కే సామర్థ్యాన్ని నిర్ణయించేటప్పుడు నైరుతి కుటుంబ బోర్డింగ్ విధానం లింగం లేదా వైవాహిక స్థితిని పరిగణనలోకి తీసుకోలేదు.

నైరుతి వెబ్‌సైట్‌లోని ఫ్యామిలీ బోర్డింగ్ పాలసీ విభాగం ఇప్పుడు స్పెసిఫికేషన్ను ప్రతిబింబిస్తుంది .