బిల్ స్మిత్, ఈగిల్, కోలో నుండి ప్రశ్న.
TO: మంచి ప్రశ్న. మరియు మీరు మీ హోటల్ గురించి కూడా అడగాలి. రిసార్ట్ ఫీజులు, హోటల్ బిల్లులో పూర్తి 30 శాతం జోడించగలవు, వైర్లెస్ ఇంటర్నెట్ మరియు జిమ్ యాక్సెస్ నుండి ఫ్యాక్స్ మరియు నోటరీ వాడకం వరకు ప్రతిదీ కవర్ చేయవచ్చు ( హహ్? ) - మీకు ఉపయోగించడానికి ఆసక్తి లేని సేవలు మరియు సౌకర్యాలు. ఈ హోటల్ ఛార్జీల విషయానికి వస్తే సామాను ఫీజు గురించి తన్నడం మరియు అరుస్తూ ఉండే ప్రయాణికులు తరచుగా ఆశ్చర్యకరంగా మ్యూట్ చేస్తారు. తేడా? సామాను విషయంలో, మీరు ఉపయోగించాలనుకునే సేవ కోసం మీరు కనీసం చెల్లిస్తున్నారు.
1990 ల చివరలో వీటిని మొదటిసారి ప్రవేశపెట్టినప్పుడు, న్యూయార్క్ విశ్వవిద్యాలయంలోని టిష్ సెంటర్ ఫర్ హాస్పిటాలిటీ, టూరిజం, మరియు స్పోర్ట్స్ మేనేజ్మెంట్ డీన్ జోర్న్ హాన్సన్ ప్రకారం, రిసార్ట్స్ ఫీజులు వాస్తవ రిసార్ట్ల యొక్క విస్తృతమైన సౌకర్యాలకు వర్తింపజేయబడ్డాయి: టెన్నిస్ కోర్టులు, కొలనులు, బీచ్ క్లబ్లు మొదలైనవి. అన్ని అతిథులు ఈ సేవలను ఉపయోగించకపోయినా, ఈ సౌకర్యాలను నిర్వహించడం అదనపు ఛార్జీని కలిగిస్తుందని మీరు ఇప్పటికీ వాదించవచ్చు. ఏదేమైనా, చాలా రిసార్ట్స్ సున్నితమైనవి, అతిథులు వర్తించనప్పుడు రుసుమును వదులుకుంటారు.
కానీ ఒక దశాబ్దం క్రితం, రిసార్ట్ ఫీజులు సొరచేపను దూకి, రోజువారీ వార్తాపత్రికల పంపిణీ, బోర్డింగ్ పాస్ల ముద్రణ మరియు రాత్రిపూట టర్న్డౌన్ వంటి సేవలను కవర్ చేయడానికి మరిన్ని ఆస్తులలో కనిపించడం ప్రారంభించాయి. హాన్సన్ అంచనా ప్రకారం హోటళ్ళు 2012 లో కనీసం 95 1.95 బిలియన్ల ఆదాయాన్ని పొందాయి (2000 లో 1.2 బిలియన్ డాలర్లు). రిసార్ట్ ఫీజు ఆ ఆదాయంలో సగానికి తక్కువ ఉన్నప్పటికీ, అవి ఇప్పటికీ హోటళ్ళకు ఒక వరం.
ఈ ఫీజులు కొన్ని గమ్యస్థానాలలో చాలా ఎక్కువగా ఉన్నాయి: లాస్ వెగాస్, వాటిలో ప్రధానమైనది. మేము ఇటీవల స్ట్రిప్లో లగ్జరీ హోటళ్లను పోల్ చేసాము మరియు అదనపు ఛార్జీలు రాత్రికి సగటున $ 25 అని కనుగొన్నాము. ఒకప్పుడు ధోరణిని పెంచుకున్న హోటళ్ళు కూడా కాదు రిసార్ట్ ఫీజులను వసూలు చేయడం (మరియు మార్కెటింగ్ ప్రచారాలు) ఇప్పుడు వాటిని జోడిస్తోంది.
హోటల్ అధికారులు రిసార్ట్ ఫీజులను ఇష్టపడతారు ఎందుకంటే వారు తమ గది రేట్లు తక్కువగా ఉంచడానికి అనుమతిస్తారు, న్యూయార్క్ ఆధారిత కన్సల్టెన్సీ హడ్సన్ క్రాసింగ్తో ప్రయాణ పరిశ్రమ విశ్లేషకుడు హెన్రీ హార్టెవెల్డ్ట్ వివరించాడు. కానీ ఈ ఛార్జీలు ఏమిటో చూడాలి: పరోక్ష రేటు పెంపు. కస్టమర్లు తమ పర్సులతో స్పందించడం మరియు దూరంగా నడవడం ప్రారంభించకపోతే హోటళ్ళు రిసార్ట్ ఫీజులను జోడిస్తూనే ఉంటాయని ఆయన చెప్పారు.
ఈ ఛార్జీలను ముందుగానే గుర్తించడం కూడా కష్టంగా ఉన్నప్పుడు చెప్పడం కంటే సులభం. నవంబర్లో, ఫెడరల్ ట్రేడ్ కమిషన్ (ఎఫ్టిసి) 22 హోటళ్లకు తమ వెబ్సైట్లలో తప్పనిసరి రిసార్ట్ ఫీజులను సరిగా వెల్లడించలేదని మరియు వినియోగదారులు తమ హోటల్ గదుల కోసం చెల్లించాల్సిన ధరను తప్పుగా చూపించలేదని హెచ్చరికలు పంపారు.
కానీ సమస్య కొనసాగుతుంది. వెగాస్ యొక్క హార్డ్ రాక్ హోటల్ & క్యాసినో వెబ్సైట్ యొక్క ఇటీవలి పరీక్షలో, ఆస్తి నన్ను fee 25 రుసుముతో హెచ్చరించలేదని నేను కనుగొన్నాను (ఇంటర్నెట్, స్థానిక మరియు దేశీయ సుదూర కాల్లు, జిమ్ యాక్సెస్, షటిల్ బస్సు, బోర్డింగ్ పాస్ ప్రింటింగ్ మరియు నోటరీ సేవ) నేను బుక్ చేయడానికి సిద్ధంగా ఉన్నంత వరకు, మరియు అప్పుడు కూడా దాన్ని రిజర్వేషన్ మొత్తంలో చేర్చలేదు. అదేవిధంగా, పెద్ద ఆన్లైన్ ట్రావెల్ ఏజెన్సీలు (కయాక్, ఎక్స్పీడియా, ట్రావెల్సిటీ) వారి మొత్తం గది రేట్లలో ఫీజును చేర్చలేదు. నేను ఆస్తికి రోజుకు $ 25 చెల్లించాల్సి ఉంటుందని వారు గుర్తించారు. ( హోటల్స్.కామ్ అలా చేయటానికి కూడా బాధపడలేదు. సైట్ యొక్క టెలిఫోన్ రిజర్వేషనిస్ట్, ప్రోడెడ్ చేసినప్పుడు రిసార్ట్ ఫీజు ఉందని మాత్రమే ధృవీకరించారు.)
బహిర్గతం కోసం హోటళ్ళు స్పష్టమైన మరియు ప్రామాణికమైన అభ్యాసాన్ని స్వీకరించకపోతే, FTC నియంత్రణతో అడుగు పెట్టవలసి ఉంటుందని హార్టెవెల్డ్ట్ చెప్పారు, గత సంవత్సరం యు.ఎస్. రవాణా శాఖ మాదిరిగానే విమానయాన సంస్థలు అన్ని అదనపు రుసుములను బహిర్గతం చేయమని బలవంతం చేసింది.
అప్పటి వరకు, మీ ప్రశ్నకు చిన్న సమాధానం: అవును, మీకు అవకాశం ఉంది చేయండి ఆ రిసార్ట్ ఫీజు చెల్లించాలి. మీరు సేవలను ఉపయోగించకపోతే, నిరసనగా చేయండి.
సంఖ్యల ద్వారా
30 శాతం: లాస్ వెగాస్లోని రెడ్ రాక్ క్యాసినో, రిసార్ట్, & స్పా వద్ద $ 84 గదిలో మార్కప్, $ 24.99 రిసార్ట్ ఫీజు
ప్రయాణ సందిగ్ధత ఉందా? కొన్ని చిట్కాలు మరియు నివారణలు కావాలా? వద్ద మీ ప్రశ్నలను న్యూస్ ఎడిటర్ అమీ ఫర్లేకి పంపండి tripdoctor@aexp.com . అనుసరించండి ltltripdoctor ట్విట్టర్లో.