ఒక కుటుంబం తప్పు పోర్ట్‌ల్యాండ్‌లో చిక్కుకున్న తరువాత, ట్రాన్స్‌పోర్టేషన్ సెక్యూరిటీ అడ్మినిస్ట్రేషన్ (టిఎస్ఎ) అధికారి తన సొంత డబ్బును ఉపయోగించి వారి గమ్యాన్ని చేరుకోవడానికి సహాయం చేశారు.
స్పానిష్ మాట్లాడే ప్రయాణీకుల కుటుంబానికి అర్థం చేసుకోవడానికి టిఎస్ఎ అధికారి మార్టిన్ రియోస్‌ను నవంబర్ ఉదయం పోర్ట్‌ల్యాండ్ అంతర్జాతీయ విమానాశ్రయంలోని చెక్‌పాయింట్‌కు పిలిచారు. రాత్రి 7 గంటల నుండి వారు విమానాశ్రయంలో ఇరుక్కున్నారని అతను తెలుసుకున్నాడు. ముందు రోజు రాత్రి, ప్రమాదం గురించి గందరగోళం.
పోర్ట్ ల్యాండ్, మైనేకు వెళ్లాలని అనుకున్న ఈ కుటుంబం - పోర్ట్ ల్యాండ్, ఒరేలో ముగిసింది. ఒక ట్రావెల్ ఏజెంట్ వారి విమానాలను తప్పు స్థితికి బుక్ చేసుకున్న తరువాత. రియోస్ కుటుంబాన్ని తూర్పు తీరానికి తిరిగి బుక్ చేసుకోవటానికి టికెటింగ్ ఏజెంట్ వద్దకు తీసుకెళ్లడంతో, రియోస్ కుటుంబానికి $ 200 మాత్రమే ఉందని తెలుసుకున్నాడు మరియు తన సొంత డబ్బుతో కుటుంబం యొక్క టిక్కెట్ల కోసం చెల్లించాలని నిర్ణయించుకున్నాడు.
'నేను వాటిని తిప్పికొట్టడానికి మరియు ఏమీ జరగనట్లుగా తిరిగి పనికి వెళ్ళడానికి నా దగ్గర నిజంగా లేదని నాకు తెలుసు,' చెప్పారు KATU వార్తలు ఒరెగాన్లో. 'వారు నిజంగా భాష మాట్లాడని దేశంలో ఉన్నారు, వారు ఎక్కడ ఉన్నారనే దాని గురించి పెద్దగా తెలియదు, మరియు వారు ఉండాల్సిన ప్రదేశం నుండి వారు అన్ని విధాలుగా ముగించారు.'
మార్టిన్ రియోస్ మార్టిన్ రియోస్ | క్రెడిట్: TSA సౌజన్యంతో
రీయింబర్స్‌ అవుతుందనే ఆశతో టికెట్లు కొన్నట్లు చెప్పారు. రియోస్ యొక్క పైన మరియు అంతకు మించిన సేవను గౌరవించటానికి, విమానాశ్రయం అతని 'మేక్ ది కనెక్షన్ క్వార్టర్లీ అవార్డును' అందజేసింది.
అతని పాత్రకు రియోస్ దస్తావేజు నిజమని సహచరులు చెప్పారు.
'[రియోస్] ఒక ప్రయాణీకుడు మరియు అతను ఈ ప్రయాణీకులకు అవసరమైన సమయంలో వారికి మద్దతు ఇవ్వడానికి ఎంచుకున్నది అతని జట్టుకు మరియు మా నాయకత్వానికి ఆశ్చర్యం కలిగించలేదు' అని సీనియర్ టిఎస్ఎ మేనేజర్ జెరెమీ అలానిస్ చెప్పారు ఒక ప్రకటన ఈ వారం. 'మార్టిన్, మరియు మొదటి రోజు నుండి, జట్టు ఆటగాడిగా ఉండటానికి ఒక అద్భుతమైన ఉదాహరణ. [అతను & దేశంలోని ఏ విమానాశ్రయం అయినా వారి బృందంలో సభ్యుడిగా ఉండటం గర్వంగా ఉంటుంది. '
కైలీ రిజ్జో ప్రస్తుతం బ్రూక్లిన్‌లో ఉన్న ట్రావెల్ + లీజర్ కోసం సహకారి. మీరు ఆమెను కనుగొనవచ్చు ట్విట్టర్లో, ఇన్స్టాగ్రామ్ , లేదా వద్ద caileyrizzo.com .